Opakowanie przestało być bierne. Dewi Pinatih sprawdza, w jaki sposób inteligentny emocjonalnie projekt napędza pożądanie, wpływa na zachowania konsumenckie oraz na nowo definiuje zrównoważony rozwój i luksus.
W czasie gdy branża opakowań szykuje się na październikową wystawę London Packaging Week, uwaga coraz silniej koncentruje się na tym, czego od projektantów wymagać będzie kolejna dekada. Od zrównoważonego rozwoju i innowacji materiałowych po więzi emocjonalne i doświadczenia zapewniane przez technologie – marki stają przed wyzwaniem ponownego przemyślenia opakowania nie tylko jako pojemnika, ale jako współuczestnika kultury, źródła dobrego samopoczucia i pożądania.
Dewi Pinatih, szef działu Product Design Trends w Stylus, globalnej firmie zajmującej się analizą trendów, będzie opowiadała o tym wszystkim w trakcie londyńskiej imprezy, wchodząc na scenę w środę 15 października o godz. 15.00. Podczas prezentacji u boku Aarona Butlera, globalnego lidera ds. projektowania w firmie No7 Beauty Company, Pinatih postara się opowiedzieć, w jaki sposób marki mogą wykorzystać design do tworzenia emocjonalnego rezonansu i angażowania konsumentów w erze zdefiniowanej przez złożoność i szybką ewolucję kulturową.
Projektowanie z myślą o kulturowej złożoności
W 2035 r. w krajobrazie konsumenckim współistnieć będzie sześć pokoleń, tworząc bogaty, ale wymagający gobelin kulturowy. Pinatih twierdzi, że zrozumienie tej złożoności jest niezbędne dla tych marek, które pragną oferować wartościowe doświadczenia. Znajomość klienta, tego, co ceni, czego potrzebuje i pragnie oraz kto ma na niego wpływ, jest ważniejsza niż podążanie za trendami – mówi. – Nie można być wszystkim dla wszystkich. To, co wzbudza rezonans, będzie się różnić w zależności od marki i konsumenta.
Przykładowo marka kosmetyczna wykreowana w mediach społecznościowych może – zamiast sięgać po tradycyjną reklamę – nadać priorytet prezentacji produktu w internecie, pokazując na realnych przykładach influencerów, jak go stosować. Z kolei marka oferująca produkty do pielęgnacji niemowląt może skupić się na praktycznej możliwości dozowania produktu jedną ręką przez młodych rodziców, bo druga ręka może być im potrzebna do wykonywania innych zadań. Pinatih przewiduje, że w miarę starzenia się pokolenia millenialsów wzrośnie zapotrzebowanie na dostępne, łatwe w obsłudze opakowania, które łączą użyteczność z atrakcyjnością.
Technologia nie tylko zaostrzy różnice pokoleniowe, lecz także będzie kształtować rzeczywistość projektantów. Skuteczność wzmocniona technologicznie, połączona interaktywność i personalizacja oparta na sztucznej inteligencji to tematy, które nie są na razie powszechne, ale będą miały kluczowe znaczenie w 2035 r. – wyjaśnia Pinatih.
Projektowanie jako katalizator zmian
Zrównoważony rozwój nie jest już opcją w projektowaniu – stał się jego pryncypium. Pinatih podkreśla, że najbardziej wpływowe zrównoważone projekty to te, które są zakorzenione w konkretnej rzeczywistości, a nie próbują realizować zasady „jeden dla wszystkich”. Na przykład formaty wielokrotnego napełniania nie służą tylko do ograniczenia ilości odpadów; wzbudzają pragnienie posiadania, przy okazji zmieniając zachowania konsumentów.
Pinatih wskazuje na zaprojektowane przez agencję Morrama butelki z płynem do mycia ciała Wild, które wykorzystują sprytny format drop-in, aby uprościć użytkowanie i zmniejszyć bałagan. Google poczyniło postępy w zakresie opakowań bez plastiku i innowacyjnych alternatyw dla folii termokurczliwej, zwiększając zarówno możliwość recyklingu, jak i poprawiając wrażenia z rozpakowywania.
Te projekty są nie tylko lepsze dla środowiska, lecz także poprawiają komfort użytkowania – kontynuuje Pinatih. – Lżejsze, elastyczne i nadające się do recyklingu opakowania często sprawiają wrażenie, że są bardziej ekskluzywne, łatwiejsze w obsłudze i oferują nieoczekiwaną wartość, na przykład dozowanie produktu do ostatniej kropli. To okazja do opowiedzenia historii.
Budowanie emocjonalnej więzi
Dla Pinatih design jest głównym motorem emocjonalnego zaangażowania. Design tworzy znaczenie, tożsamość i więź. To nie tylko estetyka, to także esencja tego, jak konsumenci odnoszą się do marki – mówi.
Podczas London Packaging Week Pinatih i Aaron Butler zbadają, w jaki sposób marki mogą odblokować pożądanie poprzez wzornictwo. Ich sesja przeanalizuje strategie tworzenia inteligentnych opakowań, które wpływają na emocje, w których każdy punkt styku jest przemyślany, aby rezonować z konsumentami. Omówią, w jaki sposób subtelne wskazówki – w rodzaju tekstur materiałów, intuicyjnych gestów i wielozmysłowych detali – mogą wzmocnić lojalność i wzbudzić pożądanie, pomagając markom wyjść poza funkcjonalność, do sfery prawdziwego emocjonalnego oddźwięku.
Innowacje materiałowe i zrównoważony rozwój sensoryczny
Innowacje materiałowe mają kluczowe znaczenie dla ewolucji zrównoważonego luksusu. Pinatih zwraca uwagę na formowane opakowania z masy papierowej i opakowania wykonane z alg jako przykłady tego, w jaki sposób oddziałujące na zmysł dotyku, atrakcyjne wizualnie materiały mogą łączyć pożądanie ze świadomością ekologiczną. W luksusie nie chodzi już o rangę, znaczenie – mówi. – Chodzi o intuicyjną, dopasowaną do celu konstrukcję, trwałą lub łatwo ulegającą rozpadowi, która zapewnia płynne, emocjonalnie angażujące doświadczenie.
Rosnąca świadomość konsumentów na temat szkodliwych substancji chemicznych, takich jak PFAS, również wpływa na kierunek rozwoju materiałowego. Bezpieczne, w pełni degradowalne opakowania będą oczekiwane we wszystkich kategoriach, od kosmetyków po zabawki – przewiduje Pinatih. Sztuczna inteligencja również odegra kluczową rolę, optymalizując recykling i obieg materiałów.
Opakowanie jako aktywny uczestnik
Oczekuje się, że dzisiejsze opakowania będą nie tylko chronić i prezentować. Muszą się one także przyczyniać do dobrego samopoczucia, być interaktywne i zrównoważone. Pinatih zwraca uwagę na innowacje w zakresie dozowania kosmetyków wielokrotnego napełniania albo doświadczeń zapewnianych przez technologie (w rodzaju porad, jak dbać o dobre samopoczucie, opierając się na lokalizacji użytkownika czy integracji z rzeczywistością rozszerzoną). Coraz częściej opakowania są projektowane tak, aby kierować zachowaniem, zachęcać do zdrowszych wyborów i nadawać im wartość daleko wykraczającą poza atrakcyjność na półce sklepowej. Inteligentne systemy oferują kolejne pokłady edukacji, rozrywki, a nawet personalizacji, gwarantując, że każda interakcja stanie się częścią historii marki.
Konsumenci chcą opakowań, które są ekscytujące i funkcjonalne – mówi Pinatih. – Niezależnie od tego, czy chodzi o dozowanie, nietypowe gesty czy wciągający proces rozpakowywania, opakowanie coraz częściej stanowi element doświadczenia, i nie jest już tylko biernym naczyniem.
Luksus, doświadczenie i projektowanie przyszłości
W erze zdominowanej przez technologię ambient (zlewającą się z otoczeniem) i automatyzację, Pinatih dostrzega, że luksusowy design zmierza w kierunku powściągliwości, intencji i narracji. Opakowanie inteligentne na poziomie emocji to przemyślana, znacząca interakcja. Coraz częściej luksus jest definiowany nie przez nadmiar, ale przez racjonalne projekty, które usuwają zbędne elementy, jednocześnie wzmacniając cel i przejrzystość. Niezależnie od tego, czy chodzi o ponadczasowy wybór materiałów, starannie wykonane gesty czy narracje, które płynnie dostosowują się do wartości konsumentów, przyszłość luksusu leży w tworzeniu cichszych, trwalszych form pożądania.
Mam nadzieję, że uczestnicy London Packaging Week znajdą inspirację do głębszego zapoznania się z pomysłami i narzędziami, które zbadaliśmy – dodaje. – Zrozumienie konsumenta i projektowanie pod kątem emocji będzie miało kluczowe znaczenie dla tworzenia trwałych, rezonujących doświadczeń.
Patrząc w przyszłość
London Packaging Week pozostaje miejscem prezentacji innowacji, trendów i przywództwa w świecie opakowań. Spostrzeżenia Dewi Pinatih podkreślają rolę wzornictwa jako dźwigni zmian kulturowych i systemowych – podejścia, które łączy atrakcyjność, zrównoważony rozwój i więź emocjonalną.
Dla marek poruszających się w zmiennym krajobrazie konsumenckim przesłanie jest jasne: opakowanie nie jest już tylko supportem. Ma ono kluczowe znaczenie dla opowiadania historii, angażowania i tworzenia liczących się przeżyć. Jak pokaże Pinatih na London Packaging Week, przyszłość należy do tych, którzy projektują zarówno celowo, jak i emocjonalnie, tworząc trwałe połączenia.
London Packaging Week odbędzie się w październiku w londyńskim Excel. Od zrównoważonego rozwoju i innowacji materiałowych po opakowania wykorzystujące zaawansowane technologie i wgląd w potrzeby użytkowników – wydarzenie obiecuje kompleksową eksplorację pomysłów kształtujących przyszłość opakowań. Sesja Dewi Pinatih na temat projektowania dla emocji jest jedną z tych, których nie można przegapić.
Opracowano na podstawie informacji Easyfairs
Tłumaczenie: TK
