Po miesiącach intensywnej pracy firma Koenig & Bauer z dumą prezentuje swoją przeprojektowaną stronę internetową. Przekonuje, że świeży, nowoczesny wygląd i intuicyjne wskazówki dla użytkownika wyznaczają początek nowej ery komunikacji cyfrowej.
Ponowne uruchomienie strony odzwierciedla strategiczne dostosowanie Grupy i wspiera cele korporacyjne poprzez przejrzystą, zorientowaną na użytkownika strukturę. Na stronie koenig-bauer.com można znaleźć wszystkie istotne tematy dzięki przejrzystej nawigacji. Witryna została przeprojektowana z naciskiem na przyjazność dla użytkownika, wygodę nawigacji i optymalny dobór tematyki, z uwzględnieniem łatwości użytkowania na pierwszym miejscu.
Kluczowe cele związane z ponownym uruchomieniem strony Koenig & Bauer obejmowały również spełnienie nowych standardów bezpieczeństwa i ochrony danych, poprawę dostępności i zwiększenie użyteczności. Towarzyszą temu szybsze czasy ładowania, optymalizacja oparta na danych i ulepszona funkcja wyszukiwania.
Zwiększanie użyteczności - użytkownik w centrum uwagi
Dzięki temu strategicznemu repozycjonowaniu Koenig & Bauer wyznacza kurs na konsekwentne dostosowywanie się do oczekiwań rynku oraz sprawną strukturę, koncentrując się na dwóch segmentach: Paper & Packaging Sheetfed Systems (P&P) oraz Special & New Technologies (S&T).
Znajduje to również odzwierciedlenie w głównej nawigacji z przejrzystą strukturą rozwijalnego menu - uporządkowanym według aplikacji, technologii i podłoży.
Zoptymalizowana możliwość odnalezienia treści w wyszukiwarkach
Koenig & Bauer to firma o międzynarodowej renomie. Jej nazwa i produkty generują dużą liczbę wyszukiwań w głównych wyszukiwarkach. Aby przekierować na stronę jeszcze więcej ruchu, twórcy strony wykorzystali potencjalne ulepszenia i wprowadzili nowe kategorie produktów.
Podstawowym celem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek jest postawienie się w sytuacji potencjalnych klientów i działanie zgodnie z zasadą: „nie optymalizujemy dla wyszukiwarki, ale dla odwiedzających.” Wyszukiwarki są jedynie narzędziem, którego używa się w celu optymalnego zaspokajania potrzeb klientów. Dlatego nowo utworzone kategorie produktów oferują zoptymalizowany punkt wejścia - indywidualnie dostosowany do danego zapytania wyszukiwania.
Interakcja zdefiniowana na nowo: spersonalizowane wsparcie i szybkie odpowiedzi
Dzięki nowej stronie firma zamierza prezentować online swoje zalety: profesjonalizm, jakość i pionierskiego ducha. Nowy projekt strony internetowej nie tylko wzmacnia wizerunek marki, ale przede wszystkim zapewnia orientację, prowadzi użytkowników przez witrynę i ułatwia interakcję.
Chcemy, aby odwiedzający nie pozostawali biernymi konsumentami, ale szybko znajdowali odpowiedzi na swoje pytania lub odpowiednią osobę kontaktową. Dlatego kontakt z nami jest tak łatwy, jak to tylko możliwe. Zamiast w nieskończoność szukać strony kontaktowej i odpowiedniego adresu e-mail lub numeru telefonu, otrzymujesz informacje dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz – informują autorzy strony.
Odpowiednie informacje kontaktowe są prezentowane w prosty, łatwy i personalny sposób na wszystkich stronach. Użytkownicy mogą również przesyłać zapytania do zespołu Koenig & Bauer za pośrednictwem formularza kontaktowego. Dzięki połączeniu z firmowym systemem CRM zapytania są automatycznie przekazywane do odpowiedniej osoby kontaktowej i niezwłocznie przetwarzane. W ten sposób Koenig & Bauer gromadzi wiedzę dla swych klientów i przyszłych partnerów biznesowych.
Wymogi prawne
Oprócz spełnienia nowych standardów bezpieczeństwa i ochrony danych, firma dostosowała się do wymagań ustawy o zwiększeniu dostępności, która wkrótce wejdzie w życie.
Ustawa o ochronie danych osobowych gwarantuje, że takie dane są traktowane z wyczuciem i chronione przed niewłaściwym wykorzystaniem. Zasada ta jest ściśle wdrażana w Koenig & Bauer od momentu wprowadzenia ustawy.
Jeśli chodzi o produkty i usługi, ustawa o wzmocnieniu dostępności (w skrócie BFSG) promuje równy i niedyskryminujący udział osób niepełnosprawnych, z ograniczeniami i osób starszych. Mając to na uwadze, strona internetowa Koenig & Bauer oferuje zoptymalizowane odstępy między wierszami i akapitami, a także przyjazne dla oczu kontrasty zapewniające przyjemną czytelność treści.
Opracowano na podstawie informacji firmy Koenig & Bauer