„Przestań szukać, zacznij pytać”
17 cze 2026 08:00

Sztuczna inteligencja (AI) coraz mocniej wkracza do przemysłu – w tym do branży poligraficznej – oferując użytkownikom istotną wartość dodaną w zakresie przejrzystości, łatwości obsługi i oszczędności czasu. Działając pod hasłem „Przestań szukać, zacznij pytać”, firma Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) konsekwentnie inwestuje w rozwój inteligentnych systemów wspomagających, co stanowi naturalny krok w kierunku coraz bardziej zautomatyzowanej i opartej na danych produkcji poligraficznej.

Działając pod hasłem „Przestań szukać, zacznij pytać”, firma HEIDELBERG konsekwentnie napędza rozwój inteligentnych systemów wspomagających

 Firma rozszerzyła właśnie swój HEIDELBERG Portal o nową funkcję AI: HEIDELBERG AI Performance Chat. Rozwiązanie to jest już dostępne dla wszystkich klientów korzystających z systemu Print Shop Analytics i znacznie przyspiesza oraz ułatwia dostęp do wskaźników produkcyjnych przedsiębiorstwa. Zamiast przeklikiwać się przez raporty i pulpity nawigacyjne, użytkownicy mogą zadawać pytania bezpośrednio w swoim języku – i natychmiast otrzymywać precyzyjne odpowiedzi w formie czatu.

Analiza wyników firmy w czasie rzeczywistym wspierana przez AI

Od około czterech lat HEIDELBERG pomaga drukarniom analizować dane produkcyjne w czasie rzeczywistym za pomocą rozwiązania Print Shop Analytics. Wymagana do tego aplikacja Insights App jest jednym z najczęściej używanych narzędzi w portalu HEIDELBERG Portal. Agreguje ona kluczowe wskaźniki, takie jak Całkowita Efektywność Wyposażenia (OEE), wydajność, czasy narządzania maszyn oraz ilość odpadów, zapewniając pełną przejrzystość wyników produkcyjnych. Personalizowane pulpity nawigacyjne, elastyczne filtry oraz podgląd pracy maszyn w czasie rzeczywistym pomagają użytkownikom zachować pełną kontrolę i szybko identyfikować obszary do optymalizacji.

Dzięki nowemu narzędziu Performance Chat, HEIDELBERG idzie o krok dalej. Sztuczna inteligencja analizuje dane produkcyjne na żądanie i dostarcza wyniki w zrozumiałym na pierwszy rzut oka formacie – w postaci tabel, wykresów oraz jasnych objaśnień. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwój wydajności poszczególnych maszyn, porównanie zmian, czy odchylenia w określonych przedziałach czasowych: odpowiednie informacje są dostępne w zaledwie kilka sekund.

Portal HEIDELBERG Portal zostaje wzbogacony o nowe narzędzie – HEIDELBERG AI Performance Chat

„Dzięki HEIDELBERG AI Performance Chat sprawiamy, że zarządzanie danymi produkcyjnymi staje się znacznie bardziej intuicyjne. Nasi klienci mogą zadawać dokładnie takie pytania, jakie nurtują ich w codziennej pracy – i od razu otrzymywać potrzebne odpowiedzi” – mówi Jürgen Grimm, szef działu oprogramowania w HEIDELBERG. „To intuicyjne rozwiązanie, które oszczędza czas i pomaga szybciej podejmować świadome decyzje”.

Pilotażowi użytkownicy czerpią korzyści z wartości dodanej

„Kiedy przygotowuję się do spotkań kwartalnych lub zebrań wspólników, potrzebuję nie tylko samych liczb – potrzebuję również kontekstu. W przeszłości przygotowanie tych danych często zajmowało kilka godzin. Dzięki HEIDELBERG AI Performance Chat wystarczy dziś jedno zapytanie, a otrzymuję dokładnie te informacje, których potrzebuję – wraz z ich jasną interpretacją” – mówi Marcel Willnow, prokurent w LUC Medienhaus w Selm.

Christoph Affentranger, dyrektor zarządzający szwajcarskiej firmy Printex AG, dodaje: „Używam HEIDELBERG AI coraz częściej – czy to do rozwiązywania problemów, do kalibracji, czy jako narzędzia codziennego wsparcia. Dostępność takiego rozwiązania po prostu ułatwia mi pracę”.

Narzędzie HEIDELBERG AI Performance Chat jest dostępne na całym świecie w ponad 18 językach – również w języku polskim - i zostało w pełni zintegrowane z portalem HEIDELBERG Portal. Nowa funkcja odpowiada na kluczowe wyzwania branżowe, takie jak rosnąca presja czasu, złożone środowiska produkcyjne oraz pogłębiający się niedobór wykwalifikowanych pracowników. Celem jest dalsze uproszczenie podejmowania decyzji w oparciu o dane oraz zrównoważone zwiększanie wydajności w produkcji poligraficznej.

Działając pod hasłem „Przestań szukać, zacznij pytać”, firma HEIDELBERG konsekwentnie napędza rozwój inteligentnych systemów wspomagających, co stanowi naturalny krok w kierunku coraz bardziej zautomatyzowanej i opartej na danych produkcji poligraficznej.

Opracowano na podstawie informacji firmy HEIDELBERG

Podpisy do zdjęć:

Fot. 1: 

Fot. 2: